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我市110与12345热线联动协作初显成效

黄山视听在线 2017-01-10 18:53

我市110与12345热线联动协作初显成效

     1月9日,记者从黄山市公安局举办的“110宣传日媒体通气会”上获悉,多年来,我市警方为创建“平安黄山”作出不懈努力,深入推进“公安110,为民保安宁”的各项措施,使得110成为公安机关打击违法犯罪、维护稳定、守护平安、服务群众的第一个桥梁,其快速反应能力和服务群众水平不断提高。


但是,随着110的接处警负担也越来越大,好在去年6月15日,黄山市12345统一呼叫中心正式上线运行后,全市110得以初步减负瘦身,截至2016年底,由此推动社会联动单位参与紧急事项处置4700多次。广大市民遇到非警务类事项,可直接拨打市政府服务热线12345,向相应职能部门反映和求助。


    据介绍,1996年以来,为适应社会经济发展的需要和社会治安日益动态化的形势,全市公安机关在各级党委、政府和社会各界的关心和支持下,大力开展110报警服务工作。目前,全市各级公安机关全部实现110、122、119“三台合一”,优化系统功能,完善工作机制,方便群众报警求助。110报警服务台坚持24小时全天候值班,随时接受群众报警和紧急救助,为群众提供服务。各级公安机关通过110报警服务工作,坚持执法为民,打击犯罪,维护治安,服务群众,为维护全市社会稳定作出突出贡献。

    据统计,2016年,全市公安机关110依法快速处置各类有效警情10万多起,接受各类群众求助及其它报警2.1万多起,参与各类应急抢险救援700多起,推动社会联动单位参与紧急事项处置4700多次,有力地维护了全市社会大局稳定,有效保障了人民群众正常学习、生活和工作秩序。
    为此,黄山市公安局指挥中心主任项国藩表示,110既是公安机关全天候应急值守的重要部门,又是保护人民群众生命财产安全的“生命线”,更是违法犯罪分子的“克星”,是珍贵的社会应急救援资源。希望广大群众倍加关心、爱护110,不滥用110资源,通过规范合理的报警,让更多真正遇到危难的人得到及时救助,使有限的110资源更好地发挥作用。

黄山视听在线

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